Cache é um recurso que permite aos navegadores de Internet armazenar páginas visitadas com frequência. Cada site visitado é guardado no cache do navegador, como um arquivo temporário, para que, na próxima visita, a página seja visualizada mais rapidamente.
Limpeza de cache do navegador: https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR
Para realizar a limpeza dos caches do Magento, clique em Sistema > Gerenciar Cache > Liberar Cache do Magento > Liberar Cache Armazenamento, segue exemplo abaixo:


Após a limpeza dos caches via painel administrativo, vá até o front-end da loja e pressione CTRL + F5 no seu teclado para realizar a atualização da página.
Qualquer dúvida adicional, basta acionar nossa equipe de suporte que estará disponível no seguinte link abaixo.