Configurando Módulo de Consentimento de Clientes | LGPD

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O módulo de Consentimento de Clientes é utilizado para exibirmos a mensagem de aceite da política de privacidade disponível na página:

Configurando o Módulo:

Para realizar a configuração do módulo de Consentimento de Clientes | LGPD no Magento, acesse o painel administrador e vá até Sistemas > Configuração > LGPD – Gerenciar Consentimento de Clientes. 

Segue exemplo abaixo:

Na aba Geral > Habilitar Consentimento, selecionar a opção “Sim”, dessa forma será exibido as configurações do módulo.

Os campos de mensagens de aceite estão configurados por padrão com as seguintes frases:

Mensagem de Consentimento Login: Seus dados pessoais estão seguros! Ao continuar com o acesso, você concorda com a nossa…

Mensagem de Consentimento Cadastro: Seus dados pessoais estão seguros! Ao se cadastrar, você concorda com a nossa…

Mensagem de Consentimento Checkout: Li e aceito a…

Ao final de cada frase (…) será adicionado a palavra “Políticas de Privacidade” automaticamente com o link de sua página de Políticas de Privacidade, segue o exemplo http://suaPagina.com.br/politica-de-privacidade

***Disponibilizamos um modelo de política de privacidade, Clique Aqui!

***Salientamos que é de suma importância atualizar os termos da política de privacidade junto ao seu departamento jurídico de acordo com as normas da LGPD.

1 – Login:

Quando o cliente se Logar na página, estará de acordo com as políticas de privacidade, segue o exemplo da tela de Login:

Essa informação de Login/Aceite ficará salva em seu cadastro no seguinte caminho: Informações do Cliente > Termo de Aceite LGPD > Aceite das Políticas e Privacidade com a informação de “Acessou a conta (Login)”, segue o exemplo da tela:

Da mesma forma, a informação de aceite será exibido para o cliente no painel “Minha Conta > Privacidade”, segue o print da tela:

2 – Cadastro novo:

Quando o cliente se Cadastrar na página, será necessário marcar a opção de aceite, segue exemplo da tela de Cadastro:

Essa informação de Cadastro/Aceite ficará salva em seu cadastro no seguinte caminho: Informações do Cliente > Termo de Aceite LGPD > Aceite das Políticas e Privacidade com a informação de “Cadastro feito pelo próprio cliente”, segue o exemplo da tela:

Da mesma forma, a informação de aceite será exibido para o cliente no painel “Minha Conta > Privacidade”.

3 – Checkout:

Em alguns caso pode ocorrer que ao habilitar o módulo de Consentimento, exista clientes logados em sua página, dessa forma não ficando registrado o consentimento a partir do login.

Nesses casos será exibido no Checkout o checkbox e texto de políticas de privacidade, esse campo é obrigatório a marcação, não deixando finalizar a compra sem o mesmo estar marcado, segue o print da tela:

Essa informação de Compra/Aceite ficará salva em seu cadastro no seguinte caminho: Informações do Cliente > Termo de Aceite LGPD > Aceite das Políticas e Privacidade com a informação de “Termo aceito pelo pedido #1234”, segue o exemplo da tela:

Da mesma forma, a informação de aceite será exibido para o cliente no painel “Minha Conta > Privacidade”.

Configurações de Fonte:

Também é possível realizar algumas alterações como Cor, Fonte e Tamanho, segue o exemplo da tela:

Cor da Fonte do Link: Cor da fonte do link “Políticas de Privacidade” que será exibido na tela de Login, Cadastro e Checkou (em alguns casos).

Com relação a alteração é possível inserir o Hexadecimal da Fonte direto no campo “Cor da Fonte do Link” ou Selecionar uma cor com o cursor do mouse, segue o exemplo dessa segunda possibilidade:

Dessa forma o Hexadecimal da cor será atualizado conforme o clique do mouse dentro desse quadro de seleção de cores.

Fonte do Texto: Fonte do texto que será exibido na tela de Login, Cadastro e Checkou (em alguns casos).

Tamanho do Texto: Tamanho do texto que será exibido na tela de Login, Cadastro e Checkou (em alguns casos) na versão Desktop.

Tamanho do Texto Mobile: Tamanho do texto que será exibido na tela de Login, Cadastro e Checkou (em alguns casos) na versão Mobile.

Cor da Fonte do Texto: Cor da font do texto que será exibido na tela de Login, Cadastro e Checkou (em alguns casos), a alteração da cor ocorre da mesma forma que a “Cor da Fonte do Link” apresentado acima.

Configurando a Newsletter:

Na aba Newsletter > Habilitar Link na Newsletter, selecionar a opção “Sim”, dessa forma será exibido as configurações do módulo.

O módulo de exibição para o campo de Newsletter possui menos opções de customização porém é utilizado para a mesma finalidade, disponibilizar o link da política de privacidade.

No campo de newsletter será adicionado a palavra “Políticas de Privacidade” automaticamente com o link de sua página de Políticas de Privacidade, segue o exemplo http://suaPagina.com.br/politica-de-privacidade

***Disponibilizamos um modelo de política de privacidade, Clique Aqui!

***Salientamos que é de suma importância atualizar os termos da política de privacidade junto ao seu departamento jurídico de acordo com as normas da LGPD.

Quando o cliente navegar pela página, será exibido o link para a política de privacidade da seguinte forma, segue o exemplo da tela:

Fonte do Texto: Fonte do texto que será exibido no campo da Newsletter.

Tamanho do Texto: Tamanho do texto que será exibido  no campo da Newsletter na versão Desktop.

Tamanho do Texto Mobile: Tamanho do texto que será exibido no campo da Newsletter na versão Mobile.

Cor da Fonte do Texto: Cor da fonte do texto que será exibido no campo da Newsletter, em alguns casos pode existir um bloco colorido no campo de newsletter (segue print acima), a alteração da cor ocorre da mesma forma que a “Cor da Fonte do Link” apresentado acima.

Qualquer dúvida adicional, basta acionar nossa equipe de suporte que estará disponível no seguinte link abaixo.

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