Quando o cliente acessa um produto, geralmente alguns produtos podem ser exibidos para o cliente afim de que o mesmo compre outros produtos na loja.
Os tipos de produtos relacionados são:
| Produtos Relacionados | Produtos relacionados são mostrados para clientes, além do item que o cliente está olhando. |
| Produtos Up-Sell | Uma sugestão de produto up-sell é oferecida ao cliente como uma alternativa mais cara ou de maior qualidade do que o produto que o cliente está a visualizar. |
| Produtos Cross-Sell | Estes produtos de “compra de impulso” aparecem ao lado do carrinho de compras como sugestão de cross-sell para os itens que já estão no carrinho de compras. |
Segue um exemplo de cada tipo citado acima:
1 – Produtos Relacionados: Os produtos Relacionados são exibidos na tela do produto
2 – Produtos Up-Sell: Os produtos Up-Sell são exibidos na tela do produto como “Encontramos outros produtos que você pode gostar!“.
3 – Produtos Cross-Sell: Os Produtos Cross-Sell são exibidos na tela do carrinho e são exibidos como “Mais Opções”
Etapa 1 – Adicionando os produtos
1 – Navegue pela loja utilizando o menu lateral
Navegue pela loja utilizando o menu lateral até o produto que deseja editar em Catalogo > Produtos e selecione o produto.
Nota: Caso esteja criando um novo produto, pule para o passo 2
2 – procure pela opção Produtos Relacionados para Up-selling e Cross-selling
3 – Selecione os produtos
Ao lado de cada tipo de produto, existe um botão “Adicionar”, selecione este botão e uma lista com todos os produtos cadastrados na loja será exibida.
4 – Confirme a seleção dos produtos
Após selecionar os produtos, clique sobre o botão “Adicionar Produtos Selecionados”
Após isto, Salve o produto e valide na loja se os produtos que selecionou estão sendo corretamente exibidos.