Para criar uma regra promocional com um cupom de desconto, basta seguir o caminho abaixo e iniciar as configurações.
Marketing > Regras de Promoção > Adicionar Nova Regra

1° O primeiro campo que deve ser preenchido são as Informações da Regra, onde será disponibilizado a inserção das seguintes informações (Nome da Regra, Grupo, Visão, Cupom, Usos por Cliente).
Ao selecionar o “Grupo de Clientes” marque apenas o grupo de “Teste” (certifique-se de que o cliente teste está cadastrado no grupo correto ao realizar a validação da regra), para que a regra não se disponibilize para todos os grupos (Após a finalização/validação da regra, marque os grupos que receberão o desconto).
No campo de cupom, insira qual será o cupom da regra.

2° Em seguida, vá até a opção “Ações” e adicione as restrições que a regra irá conter.
Defina no campo Quantidade do Desconto qual será a porcentagem aplicada a este cupom.
Aplicar Somente esta Regra: Você deverá marcar esta opção como Sim, caso queira que esta regra se aplique sozinha e Não para que a regra se aplique junto a outras regras.

Após incluir a porcentagem de desconto, clique em Salvar e faça as validações se a regra se comportou da forma que você deseja.
Qualquer dúvida adicional, basta acionar nossa equipe de suporte que estará disponível no seguinte link abaixo.