Para inserir um banner dentro de uma categoria, basta acessar o Painel Administrativo > Catálogo > Categorias > Conteúdo.
No campo Imagem da Categoria, vamos então selecionar a opção Upload e realizar a inclusão da imagem desejada.
Após realizar a inclusão da imagem e a mesma aparecer na prévia, basta Salvar a categoria e realizar a validação na página da mesma.
Nota: Sempre após uma mudança de layout, deve-se realizar a Limpeza do Cache antes de iniciar as validações.
Qualquer dúvida adicional, basta acionar nossa equipe de suporte que estará disponível no seguinte link abaixo.